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Estamos preparados para transformar digitalmente tu negocio. ¿Y tú? Tomemos las decisiones adecuadas conjuntamente.
Los deseos y necesidades individuales de tus clientes en su viaje digital tienen que estar reflejados en tus productos y servicios. Cuanto mejor funcione esto, mejor retendrás, fidelizarás y satisfacerás a tus clientes.
La interacción entre comercio electrónico, plataformas digitales y venta minorista es un reto y una oportunidad. Para competir, estos mundos deben combinarse de forma digital a través de la tecnología y la estrategia.
En un mundo empresarial gobernado por ciertas plataformas dominantes, el uso creativo de procesos y sistemas digitales es esencial para construir una relación duradera con tus clientes a través del servicio y la individualización.
«El beneficio está en las compras y la logística»: este tópico sigue siendo cierto hoy en día. Sin embargo, los procesos orientados digitalmente de forma coherente ofrecen un potencial nuevo para mejorar la experiencia del cliente.
Los clientes y los socios comerciales exigen cada vez más procesos sostenibles y colaborativos en todos los canales, de forma transparente y respetando las normas medioambientales y sociales.
En el mundo digital, las ventas son una plataforma de lanzamiento para las ofertas de posventa y servicios. ¿Cómo aumentar el valor del ciclo de vida del cliente sin que los costes y el esfuerzo se nos vayan de las manos?
Más trabajo, menos personal: La realidad aumentada, virtual y mixta y su integración en los sistemas informáticos están ayudando a los profesionales a hacer frente a la creciente complejidad y carga de trabajo debida a la escasez de trabajadores cualificados.
El futuro de la producción es automatizado y autocontrolado, incluyendo la adquisición de datos de procesos a través del IoT industrial y el mantenimiento predictivo junto con su profunda integración en soluciones ERP.
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Ahora es el momento de dar el siguiente paso.